AGB

# Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

**Stahlflamme UG (haftungsbeschränkt)** – Stand: Juni 2026

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## § 1 Geltungsbereich, Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop unter www.stahlflamme.com tätigen.

(2) Anbieter und Vertragspartner ist:

Stahlflamme UG (haftungsbeschränkt)
Draxlweg 6, 94110 Wegscheid, Deutschland
Vertreten durch die Geschäftsführer Florian Moser und Matthias Moser
Registergericht: Amtsgericht Passau, HRB 13315
E-Mail: info@stahlflamme.com

(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(4) Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

## § 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

(2) Durch Anklicken des Bestellbuttons („zahlungspflichtig bestellen" o. ä.) geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(3) Nach Eingang der Bestellung senden wir eine automatische Eingangsbestätigung per E‑Mail. Diese dokumentiert nur den Eingang und stellt noch keine Annahme dar.

(4) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch ausdrückliche Auftrags-/Versandbestätigung annehmen oder die Ware versenden; bei Vorkasse mit Bereitstellung der Bankverbindung. Wir können eine Bestellung ohne Angabe von Gründen ablehnen.

(5) **Sonderanfertigungen** (z. B. RAL-Sonderlackierung, individuelle Ausführungen) werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Bestätigung in Fertigung gegeben. Nach Produktionsbeginn ist eine Stornierung oder Änderung nicht mehr möglich; auf einen etwaigen Ausschluss des Widerrufsrechts (§ 9) weisen wir vor Vertragsschluss gesondert hin.

(6) Der Vertragstext wird gespeichert; Bestelldaten und AGB werden Ihnen per E‑Mail zugesandt. Vertragssprache ist Deutsch.

## § 3 Preise und Versandkosten

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Sie verstehen sich zuzüglich der Versandkosten.

(2) Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands pauschal **35,00 €** pro Bestellung, unabhängig von der Bestellmenge, und werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

(3) Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands (Festland). Lieferungen auf deutsche Inseln, nach Helgoland sowie in Sonderzonen (z. B. Büsingen) sind nicht möglich.

## § 4 Zahlungsbedingungen

(1) Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten (z. B. Vorkasse per Banküberweisung, Kreditkarte, ggf. Klarna). Für die Wahl einer bestimmten Zahlungsart fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

(2) Bei Vorkasse per Banküberweisung teilen wir die Bankverbindung in der Bestellbestätigung/Rechnung mit. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an. Fertigung und Versand erfolgen nach Zahlungseingang.

(3) Bei Zahlung über externe Zahlungsdienstleister (z. B. Shopify Payments, Klarna) gelten ergänzend deren Geschäfts- und Datenschutzbedingungen.

## § 5 Lieferung, Versand und Anlieferung

(1) Aufgrund von Größe und Gewicht erfolgt der Versand ausschließlich **per Spedition**. Ein Versand per Paketdienst ist nicht möglich.

(2) Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt – sofern nicht anders angegeben – ca. 10 Werktage nach Vertragsschluss bzw. bei Vorkasse nach Zahlungseingang. Angegebene Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen, soweit kein verbindlicher Termin zugesagt wurde.

(3) **Avisierung:** Die Spedition vereinbart vorab telefonisch oder per E‑Mail einen Liefertermin. Bitte geben Sie hierfür eine erreichbare Telefonnummer an.

(4) **Anlieferung „frei Bordsteinkante":** Die Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante bzw. zur ersten zugänglichen Tür der Lieferadresse. Ein Transport in die Wohnung/das Gebäude, über Treppen oder in höhere Stockwerke ist nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich gesondert vereinbart und vergütet.

(5) **Mitwirkungspflichten des Kunden:** Sie stellen sicher, dass die Lieferadresse mit einem Speditions-LKW anfahrbar und die Anlieferung zugänglich ist, dass Sie zum avisierten Termin erreichbar sind und dass zum Abladen schwerer Güter **eine zweite Person** zur Verfügung steht. Prüfen Sie vor Bestellung, ob die Maße der Ware für Zufahrt, Türen, Flure und Treppenhaus geeignet sind.

(6) **Fehlgeschlagene Anlieferung / Annahmeverzug:** Kommt die Anlieferung aus Gründen, die in Ihrer Sphäre liegen (z. B. Nichterreichbarkeit, fehlende Zufahrt/Zugänglichkeit, unzutreffende Adressangaben), nicht zustande, tragen Sie die hierdurch entstehenden Mehrkosten (insbesondere für erneute Anlieferung und ggf. Lagerung). Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

(7) Wir sind zu zumutbaren **Teillieferungen** berechtigt; zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.

(8) **Gefahrübergang:** Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine von ihm benannte empfangsberechtigte Person über. Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr mit Übergabe an die Transportperson über.

(9) **Transportschäden:** Bitte prüfen Sie die Ware bei Übergabe auf sichtbare Schäden, vermerken etwaige Schäden auf dem Lieferschein/Frachtpapier des Spediteurs, dokumentieren diese fotografisch und kontaktieren uns innerhalb von 24 Stunden (info@stahlflamme.com). Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

(10) Die Produkte werden vormontiert/geschweißt geliefert. Die endgültige Aufstellung sowie die Wandbefestigung (vgl. § 11) obliegen dem Kunden; ein Aufbau-/Montageservice ist nicht geschuldet, sofern nicht gesondert gebucht.

## § 6 Abholung im Geschäft

(1) Soweit im Bestellprozess angeboten, können Sie die Ware nach Bereitstellung am angegebenen Standort selbst abholen. Wir informieren Sie, sobald die Ware abholbereit ist.

(2) Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer und einen Identitätsnachweis bereit und bringen Sie zum Transport schwerer Güter eine zweite Person sowie ein geeignetes Fahrzeug mit. Mit Übergabe bei Abholung geht die Gefahr auf Sie über.

## § 7 Verfügbarkeit, Selbstbelieferungsvorbehalt

Ist ein bestellter Artikel trotz ordnungsgemäßer und kongruenter Eindeckung nicht oder nicht rechtzeitig verfügbar, weil unser Lieferant uns trotz vertraglicher Verpflichtung nicht beliefert (Selbstbelieferungsvorbehalt) und tragen wir hierfür nicht das Beschaffungsrisiko, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Wir informieren Sie unverzüglich und erstatten bereits erbrachte Zahlungen umgehend.

## § 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

## § 9 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer **Widerrufsbelehrung** (/policies/refund-policy).

(2) Da unsere Produkte sperrig/schwer sind und nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden können, tragen Sie im Widerrufsfall die unmittelbaren Kosten der Rücksendung per Spedition (geschätzt ca. 35,00 €). Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung unter info@stahlflamme.com; wir unterstützen bei der Beauftragung des Spediteurs und teilen die Rücksendeadresse mit.

(3) Bei individuell nach Kundenwunsch gefertigten Waren (z. B. RAL-Sonderlackierung) kann das Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen sein. Hierauf weisen wir vor Vertragsschluss gesondert hin.

## § 10 Gewährleistung / Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) **Material- und Fertigungstoleranzen:** Unsere Produkte werden handwerklich aus Stahl gefertigt. Fertigungsbedingte Maßtoleranzen im üblichen Rahmen sowie naturbelassene Oberflächenmerkmale (z. B. Walzhaut, Farbnuancen, feine Bearbeitungs-/Schweißspuren, leichte Wellen durch Schweißwärme) sind materialtypisch und stellen keinen Sachmangel dar; sie sind in der Produktbeschreibung beschrieben. Abbildungen können produktionsbedingt geringfügig abweichen.

(3) Ist der Kunde Unternehmer, gilt zusätzlich die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB.

## § 11 Bestimmungsgemäße Verwendung, Sicherheits- und Warnhinweise

(1) **Produktcharakter und Risiko.** Unsere Produkte sind massive, schwere Einrichtungsgegenstände aus Stahl. Bei unsachgemäßer Aufstellung, Befestigung, Beladung oder Nutzung besteht ein erhebliches **Kipp-, Quetsch- und Verletzungsrisiko – insbesondere für Kinder.** Die nachfolgenden Hinweise sind zwingend zu beachten. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, diese zur Kenntnis genommen und an etwaige Mitbenutzer weitergegeben zu haben.

(2) **Gewicht und Handhabung.** Die Produkte sind sehr schwer. Transport, Anheben und Aufstellen dürfen nur mit **mindestens zwei Personen** und geeignetem Werkzeug erfolgen (Quetschgefahr). Wir empfehlen das Tragen von Schutzhandschuhen wegen möglicher Kanten.

(3) **Standsicherheit und Untergrund.** Aufstellung ausschließlich auf ebenem, festem und tragfähigem Untergrund. Eine Aufstellung auf unebenem, weichem, instabilem oder rutschigem Untergrund ist unzulässig.

(4) **Wandbefestigung (Kippschutz).** Wir empfehlen ausdrücklich und dringend, jedes Produkt zusätzlich an einer tragfähigen Wand zu sichern, um ein Umkippen zu verhindern. **In Haushalten mit Kindern, in öffentlich zugänglichen Bereichen sowie in Durchgangs-/Verkehrsbereichen ist die Wandbefestigung zwingend.** Vorgesehene Befestigungspunkte (z. B. vorgebohrte Löcher) sind hierfür zu verwenden. Geeignetes Befestigungsmaterial (Dübel, Schrauben) ist abhängig von der Wandbeschaffenheit vom Nutzer auszuwählen bzw. fachkundig bestimmen zu lassen und – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – nicht im Lieferumfang enthalten. Eine freistehende Aufstellung ohne Wandbefestigung erfolgt ausschließlich auf eigene Verantwortung des Nutzers.

(5) **Bestimmungsgemäße Beladung.** Die Produkte sind für die Lagerung von **Brennholz im Innenbereich** bestimmt. Eine vollständige, **gleichmäßig verteilte** Beladung mit Brennholz ist bestimmungsgemäß. Verteilen Sie das Gewicht gleichmäßig auf alle Ebenen und lagern Sie schwerere Mengen bevorzugt auf den unteren Böden, um den Schwerpunkt niedrig zu halten. Zu vermeiden sind einseitige, schlagartige oder dynamische Belastungen sowie das Anhängen, Ziehen oder Abstützen von Lasten an einer Seite. Eine über die bestimmungsgemäße Brennholzlagerung hinausgehende Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung.

(6) **Kindersicherheit.** Die Produkte sind **keine Klettermöbel, Spielgeräte oder Aufstiegshilfen.** Kindern ist das Klettern, Hängen, Ziehen, Hochziehen oder Spielen an den Produkten nicht gestattet. Kinder dürfen sich nur unter Aufsicht in der Nähe aufhalten. **In Haushalten mit Säuglingen oder Kleinkindern ist die Wandbefestigung gemäß Absatz (4) zwingend.** Halten Sie Kleinteile, Verpackungs- und Montagematerial von Kindern fern (Verschluck-/Erstickungsgefahr).

(7) **Brandschutz / Nähe zu Feuerstätten.** Werden die Produkte in der Nähe von Öfen, Kaminen oder anderen Wärme-/Feuerquellen aufgestellt, sind die einzuhaltenden Mindestabstände, die Vorgaben des Feuerstätten-Herstellers sowie die örtlichen Brandschutzvorschriften zu beachten. Stahl kann Wärme leiten und sich erhitzen.

(8) **Bodenschutz.** Schwere Stahlmöbel können empfindliche Böden beschädigen. Wir empfehlen geeignete Untersetzer/Filzgleiter. Für Bodenschäden infolge Nichtbeachtung übernehmen wir keine Haftung.

(9) **Montage.** Montage und Aufstellung haben ausschließlich gemäß der **beigefügten Montage- und Sicherheitsanleitung** zu erfolgen. Unvollständige, fehlerhafte oder abweichende Montage kann die Standsicherheit erheblich gefährden. Verwenden Sie keine beschädigten oder fehlenden Bauteile. Bei Unsicherheiten ziehen Sie eine fachkundige Person hinzu.

(10) **Zweckfremde Nutzung.** Die Produkte dürfen nicht bestiegen, nicht als Leiter, Tritt oder Sitzgelegenheit verwendet werden. Eine Nutzung im dauerhaft feuchten Bereich oder im Außenbereich ist – soweit nicht ausdrücklich freigegeben – unzulässig (Korrosions- und Standsicherheitsrisiko).

(11) **Regelmäßige Kontrolle.** Prüfen Sie Befestigung, Verbindungen und Standsicherheit in angemessenen Abständen sowie nach jedem Standortwechsel und ziehen Sie Verbindungen bei Bedarf nach.

(12) **Haftung bei Nichtbeachtung.** Soweit gesetzlich zulässig (siehe § 12), übernehmen wir keine Haftung für Personen- oder Sachschäden, die auf der Nichtbeachtung der vorstehenden Sicherheits- und Warnhinweise, auf unterlassener oder unsachgemäßer Wandbefestigung, auf unsachgemäßer Montage, Aufstellung oder Beladung oder auf zweckfremder Nutzung beruhen. Die zwingende gesetzliche Haftung – insbesondere für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz – bleibt unberührt.

## § 12 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung durch uns oder unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(4) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

## § 13 Aufrechnung und Zurückbehaltung

Gegenüber Unternehmern stehen Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrechte nur zu, soweit die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist oder auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

## § 14 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

## § 15 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung (/policies/privacy-policy).

## § 16 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates eingeschränkt werden.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand unser Geschäftssitz in Wegscheid. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

(3) Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus triftigem Grund (z. B. geänderte Rechtslage, höchstrichterliche Rechtsprechung, geänderte Geschäftsprozesse) erforderlich ist und Sie hierdurch nicht unangemessen benachteiligt werden. Für bereits abgeschlossene Verträge gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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# Anhang: GPSR-/Produktsicherheits-Block für die Produktseiten

> **Nicht in die AGB, sondern auf jede Produktseite (und idealerweise auf die Verpackung/Anleitung).** Pflicht nach EU-Produktsicherheitsverordnung (EU) 2023/988 seit 13.12.2024, da ihr selbst Hersteller seid. Modellname/Seriennummer je Produkt einsetzen.

**Hersteller / verantwortlicher Wirtschaftsakteur:**
Stahlflamme UG (haftungsbeschränkt), Draxlweg 6, 94110 Wegscheid, Deutschland · E-Mail: info@stahlflamme.com

**Produkt:** Brennholzregal „[Modellname]" · Material: Konstruktionsstahl · Kennzeichnung: individuelle Seriennummer am Produkt

**Sicherheits- und Warnhinweise:**
- ⚠️ **Kippgefahr.** Schweres Möbelstück – an der Wand sichern, um ein Umkippen zu verhindern. In Haushalten mit Kindern zwingend an der Wand befestigen.
- Nur auf ebenem, tragfähigem Untergrund standsicher aufstellen. Geeignetes Befestigungsmaterial je nach Wandtyp verwenden (nicht im Lieferumfang).
- Kein Kletter-/Spielgerät: Kinder dürfen nicht darauf klettern oder daran ziehen. Kinder nur unter Aufsicht in der Nähe.
- Bestimmungsgemäß zur Lagerung von Brennholz im Innenbereich. Gleichmäßig beladen, schwere Mengen unten, keine einseitige/dynamische Belastung.
- Aufstellung nur mit mindestens zwei Personen (Gewicht, Quetschgefahr); Schutzhandschuhe empfohlen.
- Montage ausschließlich nach beiliegender Montage- und Sicherheitsanleitung. Bei Nähe zu Feuerstätten Mindestabstände und örtliche Brandschutzvorschriften beachten.
- Für trockene Innenräume; bei dauerhafter Feuchtigkeit/Außenbereich nicht geeignet (Korrosion).